頑固な人とのコミュニケーション法

こんにちは♪潜在意識に蔓延る生きづらさの素を自由にして、人生を一歩前に進める! こころの相談室「道」前川うづきです。

さて、頑固な人とのコミュニケーション法です。

アイメッセージとユーメッセージって、聞いたことはありますか?

ものすごく簡単な例をあげます。

仕事ができる上司が、のんびり屋でなかなか仕事が進まない部下に対して、「お前、早く仕事やれよ!」と言うのは、ユー(You)メッセージです。

これをアイ(I)メッセージに言い換えると、こうなります。「(私は)あなたがその仕事を早くやってくれると、助かるわあ」。

分かりますか? Youを最初に持ってくると、相手を責める感じになってしまうのですが、Iを最初に持ってくると、丁寧にお願いする感じになって、しかも相手が良い気分になってしまいます。

もう一つ、例をあげましょうか。

×「(あんた)話聞いてんのっ?」
○「(わたしは、あんたが)テレビばかり見ていないで、話を聞いてくれるとありがたいんだけど」

こんな感じです。

「(わたしは、あなたが)もうちょっと家事をやってくれると助かるんだけどなあ」「わたしもいっぱいいっぱいなので、もうちょっと手伝ってくれたら、嬉しいなあ」

宜しいでしょうか。

これでも全然ダメな場合は、どうぞご予約下さい。
(今月はもうご新規様はご予約できません。ごめんなさい)